Lizenzpakete und Preise von ChemIS (v. 1.0)

Folgende Support-Dienstleistungen sind als Paket zu erwerben

Name Installations-
Service
*
Benutzer-
schulung
*
Update-
Service
*
Admin-
Service
*
retail - - - -
user - X - -
basic X - - -
basic plus X X - -
future X - X -
future plus X X X -
maintenance X - X X
full X X X X

Produktpreise (weitere Angebote und Informationen auf Anfrage)

Support-
Level
≤5 Users
licensed
≤20 Users
licensed
≤100 Users
licensed
≤250 Users
licensed
retail 2000 € 5000 € 7500 € 9500 €
user 2250 € 5500 € 9000 € 11750 €
basic 2750 € 6000 € 8750 € 11000 €
basic plus 3000 € 6500 € 10250 € 13250 €
future 3500 € 7000 € 10000 € 12500 €
future plus 3750 € 7500 € 11500 € 14750 €
maintenance 5500 € 9500 € 13000 € 16750 €
full 5750 € 10000 € 14500 € 20000 €

Details zu den Serviceleistungen

Neben den hier aufgeführten Support-Levels steht es Ihnen frei ein Angebot für eine individuelle Betreuung einzuholen.

  • Installations-Service
    Sie erhalten vollen Installationsservice, vom Aufsetzen des Linux Servers, über die Installation und Konfiguration der Softwarekomponenten des Betriebssystems bis hin zur Installation der Webschnittstelle und der Datenbank
  • Benutzerschulungen
    Passend zu Ihrer jeweiligen Lizenz bieten wir Ihnen in-House Seminare für alle zukünftigen Anwender. Inbegriffen ist eine Software-Präsentation und danach ganztätige Einführungskurse für jeweils bis zu 30 Personen.
  • Update-Service
    In diesem Paket sind alle Installationen von verfügbaren Updates per Fernwartung für einen Zeitraum von 24 Monaten inbegriffen. Danach sind Security- und Bugfixes für Sie natürlich weiterhin kostenlos, nur werden Arbeiten zum Einspielen der Updates nach Aufwand und nach aktuellem Stundensatz berechnet. Selbstverständlich haben Sie nach Ablauf des Update-service die Möglichkeit, die Laufzeit vertraglich zu verlängern.
  • Admin-Service (während der ersten drei Monate)
    Mit diesem Paket können Sie Wartungsarbeiten am Produktivsystem ordern, wie regelmäßige Datensicherungen, Server- und Datenbankwartung.Für genauere Details sprechen Sie uns einfach an.

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